Tájékoztatjuk, hogy Ön mint vásárló (fogyasztó) a platinumsport.hu címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív használója kíván lenni a Webáruházunk által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.
1. Üzemeltetői adatok:
- Cégnév: Platinum Bt.
- Székhely: 7500 Nagyatád, Munkás utca 36
- Adószám: 25212394-2-14
- Szerződés nyelve: magyar
- Elektronikus elérhetőség: info@platinumsport.hu
- Telefonos elérhetőség: +36 30 322 5513
- Számlaszámok
- 12600016-13456424-48940280 (WISE HUF)
- BE69 9673 2031 4978 (WISE EUR) (SWIFT/BIC kód: TRWIBEB1XXX)
A tárhelyszolgáltató elérhetőségei: Webonic Kft. 8000 Székesfehérvár, Budai út 14.
A szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: üzemeltető.
Rendelési információk
A megjelenített termékek a Webáruházon keresztül, online, telefonon, vagy e-mail-ben rendelhetőek meg, futár által történő házhoz szállítással vagy személyesen a megrendelő, vagy meghatalmazottja általi átvétellel.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák az ÁFÁ-t, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.
Amennyiben az üzemeltető hibás árat tüntet fel a termék mellett, a tőle elvárható gondosság ellenére, és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér, úgy az üzemeltető nem köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a vásárló ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.
Webáruházunkban termékkategóriák szerint böngészhet a Megvásárolható termékek, szolgáltatások között. A felsorolt termékek mellett megtekintheti egy-egy termékek rövid leírását, árát, egyéb tulajdonságait, a teljesség igénye nélkül. Ha bővebb információt szeretne kapni a termékről, akkor kattintson a termék képére vagy nevére. Ekkor a termék oldalára jut el, ahol a termékről részletesebb tájékoztatást kaphat. Amennyiben ennél részletesebb tájékoztatásra van szüksége, úgy az üzemeltetői adatok között rögzített telefonszámon szíveskedjen felvenni a kapcsolatot az üzemeltetővel.
A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9-17 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelésre, de ha az a munkaidő lejárta után történik, csak az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra a megrendelés. Az elfogadott megrendelés teljesítési határideje, a visszaigazolástól számítva a raktáron lévő termékek esetében 2 – 5 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, úgy a beszerzési helyétől függően 1-5 hét.
Cégünk nem vállal felelősséget a megrendelt termék esetleges technikai ismertetőinek a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.
Át nem vett megrendeléseket 30 nap elteltével meghiusúltnak tekíntjül.
A megrendelt termék ellenértékének és a házhoz szállítás díjának fizetésének módja
A megrendelt termék fizetésének módja
- Banki előre utalással történő teljesítés: ha már visszaigazoltuk az Ön megrendelését, akkor a visszaigazoló e-mailben megtalálja a bankszámlaszámunkat és a megrendelésszámot, amelyre hivatkozni kell az átutalás megjegyzés / közlemény rovatában. Amennyiben az átutalt összeget jóváírják a bankszámlánkon, csak ezt követően adjuk fel a futárszolgálattal a terméket.(bankszámlaszámunkat az üzemeltetői adatok között találja meg)
- Személyesen történő teljesítés: Ez esetben Ön az üzemeltető székhelyén/telephelyén forintban fizeti meg a termék vételárát, készpénzben.
- Utánvéttel történő teljesítés: A terméket az általunk megbízott futárszolgálat szállítja ki az Ön által megadott címre, ahol a termék, vagy termékek számla szerinti árát a futárnak kell készpénzben kifizetni. Utánvétes megrendelés esetén a szállítási költséghez az utánvételi díj még hozzáadódik.
- Utánvéttel fizetés esetén a megrendelt terméket a csomag átvételekor a kézbesítőnek előfordulhat, hogy készpénzben kell kifizetnie.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát és a garancialevelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés, vagy hiány esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
VÁSÁRLÁS FOLYAMATA
Az árú először a kosárba kerül, ami még nem minősül vásárlásnak! A vásárlás rendszerünkbe való beérkezéséről értesítést kap a VÁSÁRLÓ, az általa megadott e-mail címre. E visszaigazoló levél kiküldését követően kezdjük meg a rendelés feldolgozását.
ELÁLLÁSI JOG
A vásárló az alábbi feltételek teljesülése esetén a termék átvételétől számított 8 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Ebben az esetben a Platinum Bt. a vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és a termék sérülésmentes, valamint használati idővel arányos állapotban történő visszaszolgáltatását követő 14 napon belül visszatéríti. A kiszállítás megkezdése előtt (szállító partnernek történt átadás előtt) visszamondott megrendelések esetén a számla teljes összegét térítjük.
Ha és amennyiben a vásárlói megrendelés alapján a kiszállítás foganatosítását a Platinum Bt. 8 napon belül nem kezdi meg és a vásárló elállási nyilatkozatát ezt követően ismeri meg, akkor a vásárló elállása folytán előállott indokolatlan szállítási költségek teljes körének az érvényesítése mellett teljesíti a Platinum Bt., a vásárlóval szembeni elszámolását.
A Platinum Bt. kizárólag a hiánytalan, sérülésmentes, biztonságos szállításra alkalmas csomagolású termék visszaszolgáltatása, és számla vagy blokk ellenében köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A számla illetve a blokk hiányzásából, valamint a biztonságos szállításra alkalmatlan csomagolás miatt bekövetkező károk a vásárlót terhelik. A vásárló viseli a termék szállításából eredő költségeket (oda és vissza szállítás díját). A Platinum Bt. a visszaszállítás bonyolításában a vásárló kérésére segédkezik. A Platinum Bt. követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
FELELŐSSÉG
A Platinum Bt. feltételezi, hogy a VÁSÁRLÓ ismeri az internetes vásárlás előnyeit és hátrányait, tekintettel van a technikai teljesítményre és felmerülő hibákra. A Platinum Bt. továbbá feltételezi, hogy a VÁSÁRLÓ mindezeket mérlegelve vásárol. Felelősséget a Platinum Bt.-t az esetlegesen bekövetkező hibákért nem vállal.
Adatkezelés
Az üzemeltető a webáruház a használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára, kivéve abban az esetben amennyiben a alvállalkozója számára. (Pl: futárszolgálat), a megrendelés kézbesítéséhez ez szükséges.
A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az üzemeltető a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése illetve a regisztráció folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az üzemeltető bizalmasan kezeli, leiratkozás kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban. .
A megrendeléssel kezdődő eljárás során a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók, a szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata a honlapon érhető el.